Kajabi ha introdotto una nuova e utile funzionalità per i team: i Permessi Utente Personalizzati (Custom User Permissions).

In passato, quando si aggiungevano membri del team a un account Kajabi, bisognava scegliere tra ruoli predefiniti come Amministratore, Assistente, Specialista del supporto o Assistente ai pagamenti.

Il problema era che questi ruoli non rispecchiavano sempre il modo in cui i team lavorano concretamente.

Ora, Kajabi consente di personalizzare i permessi per i singoli utenti dell’account.

Cosa è cambiato?

Permessi Utente Personalizzati

In precedenza, i permessi erano determinati in gran parte dal ruolo assegnato a un utente.

Ad esempio, potresti voler consentire a qualcuno di gestire i tuoi corsi e le tue campagne email, ma senza concedere l’accesso a pagamenti, fatturazione o credenziali API.

I ruoli predefiniti potevano rendere tutto ciò difficile.

Con i permessi utente personalizzati, ora puoi partire da un ruolo esistente e quindi abilitare o disabilitare singoli permessi per quello specifico utente.

In altre parole:

text
Before

Team Member
     ↓
Assistant / Administrator / Support Specialist
     ↓
Fixed permissions

Ora:

text
Team Member
     ↓
Choose a base role
     ↓
Customize individual permissions
     ↓
Access only what they need

Questo offre ai proprietari di account Kajabi un controllo decisamente maggiore sull’accesso del team.

Quali permessi è possibile personalizzare?

Permessi

Kajabi organizza i permessi in diverse aree della piattaforma.

Puoi controllare l’accesso alle funzionalità relative a:

  • Prodotti
  • Marketing
  • Sito web
  • Prezzi e vendite
  • Contatti
  • Impostazioni
  • Altri strumenti

Ad esempio, nella sezione Marketing, puoi controllare separatamente l’accesso a Campagne Email, Automazioni, Funnel, Eventi e Moduli. Sotto Prezzi e vendite, i permessi includono aree come Affiliati, Offerte e Coupon, Pagamenti ricevuti (Payouts), Pagamenti e impostazioni di pagamento.

Ciò significa che i permessi possono essere allineati in modo molto più preciso alle reali responsabilità di ciascuno.

Un esempio pratico

Immagina di assumere qualcuno per aiutarti a gestire i tuoi contenuti su Kajabi.

Potresti voler che quella persona possa:

  • Modificare i corsi
  • Creare landing page
  • Gestire le campagne email
  • Lavorare con i moduli

Ma non vuoi che possa:

  • Accedere alla fatturazione
  • Visualizzare le credenziali API
  • Gestire i pagamenti ricevuti (payouts)
  • Modificare impostazioni di pagamento sensibili

In passato, dovevi trovare il ruolo predefinito di Kajabi che si avvicinasse di più a questa combinazione.

Ora, puoi configurare i permessi dell’utente singolarmente.

Questa novità dovrebbe rivelarsi particolarmente utile per le aziende che collaborano con assistenti virtuali, freelance, agenzie, personale di supporto clienti e team interni più ampi.

I permessi personalizzati vengono impostati per singolo utente

Un punto importante da tenere a mente è che Kajabi non ha semplicemente aggiunto un nuovo ruolo “Personalizzato” riutilizzabile.

Continui a scegliere un ruolo esistente come punto di partenza. Una volta modificato uno dei suoi permessi, Kajabi mostra il ruolo dell’utente come qualcosa di simile a Personalizzato (Amministratore).

Il ruolo di base rimane il punto di riferimento, mentre le impostazioni personalizzate si applicano specificamente a quel singolo utente.

Al momento non è inoltre possibile salvare una configurazione di permessi personalizzati e riutilizzarla come modello per più utenti. I permessi di ciascun utente devono essere configurati individualmente.

C’è una limitazione importante

I permessi personalizzati possono influire sulla quota di utenti extra prevista dal tuo piano Kajabi.

Secondo Kajabi, la personalizzazione di un Assistente, di uno Specialista del supporto o di un Assistente ai pagamenti può fare in modo che quell’utente venga conteggiato come utente extra. I co-proprietari e gli amministratori concorrono già al raggiungimento di questo limite, pertanto la personalizzazione dei loro permessi non ne aggiunge un altro.

È opportuno verificare questo aspetto prima di personalizzare i permessi per un numero elevato di membri del team.

La funzionalità è attualmente etichettata come Beta e può essere abilitata tramite i Kajabi Labs.

Perché questo aggiornamento è importante

Questo potrebbe sembrare un aggiornamento minore per la gestione dell’account, ma risolve un problema importante per gli utenti di Kajabi che lavorano in team.

Man mano che un’attività su Kajabi cresce, concedere a qualcuno un accesso eccessivo o insufficiente diventa un problema sempre più scomodo.

I permessi utente personalizzati consentono di seguire un principio molto più semplice:

Dai a ciascuna persona l’accesso a ciò di cui ha bisogno, e a nient’altro.

Per i creator solitari, questa funzione potrebbe non fare una grande differenza.

Ma per le aziende che lavorano con più collaboratori, freelance, assistenti virtuali o agenzie, rende Kajabi molto più semplice e sicuro da gestire.