Resumen de la actualización de IA de LearnWorlds | Agente de IA para estudiantes y otras novedades en octubre de 2026

LearnWorlds, una plataforma de cursos en línea, anunció una oleada de nuevas funciones y mejoras de IA los días 20 y 21 de octubre de 2026.

Esta actualización es mucho más que una simple herramienta añadida. Conecta todo el ciclo de vida de un curso mediante la IA: planificación, producción, apoyo al estudiante durante el curso y evaluación. Basándose en la información oficial de lanzamiento y en los artículos de ayuda, este artículo resume qué ha cambiado y qué planes admiten cada función.

Resumen de esta actualización

Se anunciaron nueve funciones en total.

Nota: Los planes compatibles se basan en el registro oficial de cambios. Únicamente el Agente de IA para estudiantes no está disponible en los planes Starter y Pro Trainer.

El punto fuerte es el Agente de IA para estudiantes. El alcance de la IA se ha ampliado de ayudar a los creadores de cursos a asistir a los propios alumnos, lo cual representa el cambio más importante de esta actualización.

Agente de IA para estudiantes | Una IA que apoya a los alumnos durante el curso

Qué hace

El Agente de IA para estudiantes es un asistente virtual al que los alumnos pueden hacer preguntas dentro del reproductor del curso. Responde dudas sobre el contenido y ayuda con las preguntas de estudio.

Los creadores pueden configurar el conocimiento, las instrucciones y el enfoque pedagógico del agente. Es posible crear múltiples agentes con diferentes propósitos, tales como:

• Guía de estudio: para repasar materiales, resúmenes y preparación de exámenes
• Entrenador de aprendizaje: para guiar a los alumnos a comprender conceptos difíciles incitándoles a pensar
• Asistente de curso: para responder preguntas sobre el contenido del curso y señalar materiales relacionados
• Asistente de formación: para resolver dudas en la capacitación de empleados y derivarlas a un instructor cuando sea necesario

Planes compatibles

Según el registro de cambios, el Agente de IA para estudiantes está disponible en Learning Center y High Volume & Corporate. Los planes Starter y Pro Trainer no son compatibles. En el plan Learning Center, también debes solicitar la activación a través de tu gestor de éxito del cliente (CSM).

Configuración disponible

De acuerdo con el artículo de ayuda, la pantalla de configuración del agente ofrece numerosas opciones.

A continuación, se muestran los ajustes principales.

Gestión del conocimiento (Knowledge)

Elige entre tres niveles el grado de fidelidad con el que el agente se apega a tus materiales.

• Estricto (Strict): Sigue el material al pie de la letra y no añade información no respaldada
• Equilibrado (Balanced): Utiliza el material como núcleo y complementa las explicaciones con conocimientos generales
• Abierto (Open): Utiliza el material como base y lo amplía de manera más libre

Comportamiento cuando no puede responder

Selecciona entre «finalizar la conversación», «derivar a una persona» o «indicar al alumno dónde buscar». Para utilizar la opción de derivación a una persona, debes configurar la transferencia humana que se describe más adelante.

Enfoque pedagógico (Teaching defaults)

Elige entre cuatro formas de interactuar con los estudiantes.

• Adaptativo (Adaptive): Cambia su enfoque según lo que escriba el alumno
• Guía primero (Guide first): Pide al alumno que reflexione primero sobre su pensamiento antes de responder
• Equilibrado (Balanced): Ofrece una respuesta breve y luego formula una pregunta para comprobar la comprensión
• Respuesta primero (Answer first): Da una respuesta directa acompañada de un ejemplo del mundo real

Puedes ajustar esta configuración según las características del curso. Para un curso que prioriza el pensamiento crítico, la opción «Guía primero» funciona muy bien. Para un curso donde muchos alumnos buscan una explicación inmediata, «Respuesta primero» es más adecuada.

Comportamiento durante los exámenes (Assessment and evidence)

Puedes controlar el grado de intervención de la IA mientras los alumnos realizan un examen.

• Desactivado (Off): No está disponible durante la realización de los exámenes
• Ayuda al alumno a pensar (Helps learner think): Parafrasea preguntas y comprueba la comprensión, pero no revela si una respuesta es correcta
• Totalmente disponible (Fully available): Los alumnos pueden preguntar cualquier cosa, incluidas cuestiones sobre sus propias respuestas

La documentación también señala que el agente nunca presenta su propio criterio como una calificación oficial.

Memoria del alumno (Memory)

Cuando activas «Recordar alumnos» (Remember learners), el agente elabora un perfil del estudiante a partir de conversaciones pasadas y lo aplica en interacciones posteriores. Si se desactiva, no se utiliza ningún perfil.

Derivación a una persona (Human handoff)

Puedes definir las condiciones para transferir una conversación al personal y determinar quién la recibe. Las condiciones disponibles son:

• Cuando el agente no puede responder
• Cuando el alumno pide hablar con una persona
• Cuando el alumno parece estancado o frustrado
• Cuando la pregunta trata sobre facturación o acceso a la cuenta
• Condiciones personalizadas

Las derivaciones llegan a la bandeja de entrada del administrador o instructor que selecciones, dando prioridad al instructor del curso del alumno.

Mensajes proactivos (Triggers)

Puedes programar los momentos en los que el agente iniciará una conversación por iniciativa propia: en la primera visita a un curso, al completarlo y en el momento de emitir el certificado.

Segmentación de audiencia (Audience)

Puedes limitar qué estudiantes pueden usar el agente mediante condiciones como el perfil de usuario. Esto se combina con el alcance del curso: un alumno solo podrá utilizar el agente si cumple con los requisitos de audiencia y además tiene acceso a dicho curso.

Gestión y seguimiento

Desde la sección «Agentes» en el menú, puedes consultar un listado de los agentes creados y su estado actual. El panel de control muestra las siguientes métricas:

• Conversaciones (número de conversaciones)
• Estudiantes alcanzados (número de alumnos que utilizaron el agente)
• Derivaciones (número de transferencias al personal)

Puedes utilizar la pestaña «Actividad» para revisar qué ha estado haciendo el agente y afinar su configuración.

Creación completa de cursos con IA

La otra gran novedad es una función que hace que la IA genere todo de golpe, desde la estructura del curso hasta el contenido. Las actividades de aprendizaje seleccionadas, como libros electrónicos, evaluaciones y videos, se crean de manera conjunta.

Cómo funciona

Comienza desde «Cursos y programas» (Courses & Programs) → «Crear curso» (Create course) → «Crear curso con IA» (Create course with AI).

1. Introduce un comando: Escribe el tema, el público objetivo, los objetivos de aprendizaje y otros detalles. También puedes adjuntar materiales, pegar texto o tomar como referencia un curso existente.
2. Revisa el resumen del curso: La IA propone el público objetivo, los requisitos previos, los resultados de aprendizaje, los temas cubiertos, las ideas erróneas más comunes y la duración estimada.
3. Diseña la experiencia de aprendizaje: Configura la frecuencia de interacción (Ligera / Regular / Alta), el estilo de explicación, las actividades al inicio, en medio y al final, el certificado y la navegación (libre / secuencial).
4. Voz, idioma y elementos visuales: Establece el tono, las normas de lenguaje y terminología, la frecuencia de las imágenes y la dirección creativa.
5. Revisa el esquema: Selecciona y ajusta las secciones y actividades.
6. Elige el método de generación: Consulta la tabla a continuación.
7. Configuración del curso: Comprueba la imagen de portada, el título, la descripción, la URL y el diseño de la página antes de crear el curso.

Al generar el curso, también puedes escoger entre «Priorizar velocidad» (Prioritize speed) o «Priorizar coherencia» (Prioritize consistency).

Recuperación de sesiones

Planificar un curso con IA se interrumpe con facilidad a mitad del proceso. Con esta actualización, puedes retomar los planes guardados con la opción «Guardar plan» (Save plan), así como aquellas sesiones que se hayan interrumpido. Es posible reanudarlas desde las secciones «Planes guardados» (Saved plans) y «En curso» (In progress) dentro de la pantalla de creación de cursos.

Biblioteca de fuentes de IA

Esta funcionalidad te permite subir materiales de referencia una sola vez y reutilizarlos en múltiples cursos. Puedes cargar archivos, importar URLs o seleccionar recursos ya existentes.

• A nivel de escuela: Materiales compartidos en toda la escuela
• Cursos: Materiales de referencia específicos para cursos individuales

Cada fuente se puede activar o desactivar, y la opción «Añadir instrucciones» (Add instructions) te permite especificar el uso que debe darse a dicha fuente. El grado de fidelidad con el que la IA sigue estas fuentes utiliza las mismas opciones de Estricto / Equilibrado / Abierto que el Agente de IA para estudiantes (el valor predeterminado es Equilibrado).

• Estricto para formaciones basadas en normativas internas o materiales aprobados
• Equilibrado para contenidos educativos generales
• Abierto para explorar nuevas ideas

Asistentes de IA | Libros electrónicos, evaluaciones y Constructor de sitios

Los asistentes de IA conversacionales ya están disponibles en tres áreas de producción. Comparten dos características principales: permiten solicitar múltiples modificaciones en una sola instrucción y ofrecen la opción de deshacer cambios.

Asistente de IA para libros electrónicos

Desde el botón «Asistente de IA» (AI Assistant) situado en la esquina superior derecha de la pantalla, puedes solicitar reescrituras de secciones, ajustes de tono, traducciones y mucho más. También es posible traducir un libro electrónico completo, o fragmentos seleccionados, a otro idioma. Tras realizar un cambio, la función «Restaurar versión anterior» (Restore previous version) permite regresar al estado previo, conservando además el historial de la conversación.

En cuanto a las imágenes, puedes generarlas y editarlas con IA directamente desde el widget correspondiente, guardándose los resultados en la biblioteca de imágenes.

Asistente de IA para evaluaciones

Para exámenes, autoevaluaciones y formularios, tienes la capacidad de generar preguntas y optimizar las ya existentes. Por ejemplo, puedes dar instrucciones como las siguientes:

• Añadir preguntas sobre un tema específico
• Simplificar la redacción de varias preguntas
• Ajustar el nivel de dificultad
• Actualizar explicaciones y comentarios de forma masiva

También es posible modificar los ajustes mediante lenguaje natural. Entre los ejemplos proporcionados se incluyen «Establecer la puntuación aprobatoria en el 70% y permitir hasta 2 intentos» o «Configurar un límite de tiempo de 20 minutos y ordenar las preguntas de forma aleatoria».

El artículo de ayuda subraya que una persona debe revisar siempre el contenido generado por la IA antes de publicarlo. En el caso concreto de las evaluaciones calificadas, es fundamental comprobar las respuestas correctas, la puntuación asignada y las condiciones de aprobación.

Asistente de IA para el Constructor de sitios

Basta con describir la página que deseas diseñar o los cambios que requieres para aplicar modificaciones de contenido y diseño en una misma conversación. El objetivo es reducir el esfuerzo que supone editar elemento por elemento.

Creación de audio con IA

Ahora la IA puede generar audio dentro de las actividades de aprendizaje auditivas. Existen tres formatos disponibles:

• Narración: Explicación a cargo de un único locutor. Adecuada para lecciones y resúmenes
• Podcast: Conversación entre un presentador y un invitado
• Diálogo: Conversación entre múltiples interlocutores. Ideal para juegos de rol y simulaciones

Introduce un comando y la IA redactará un guion. Puedes editarlo directamente o modificarlo a través del chat con IA, seleccionar una voz para cada hablante y proceder a generar el audio. Además, es posible previsualizar las voces antes de tomar una decisión.

Creación de video con IA

Esta función te permite pasar de la redacción de un guion a la generación de un video dentro de LearnWorlds. Es obligatorio conectar tu propia cuenta de Synthesia o HeyGen. Cabe destacar que LearnWorlds no genera videos de manera autónoma.

Existen tres formas de iniciar el proceso:

• Desde el flujo de creación de cursos con IA
• Desde la configuración de una actividad de video
• Desde la biblioteca de videos, accediendo a «Añadir video» (Add video) → «Crear con IA» (Create with AI)

El flujo consiste en: describir el video, revisar y editar el guion, seleccionar un avatar y una voz, y generar el video.

También es posible crear avatares y voces personalizados.

• Avatar: Una fotografía clara y de frente de una persona (en formato PNG o JPEG, de hasta 32 MB)
• Voz: Al menos 30 segundos de audio limpio y sin ruido de una persona (de hasta 32 MB)

En ambos casos, la documentación especifica que solo se debe emplear material de personas que hayan dado su consentimiento explícito.

Precios y planes

Los precios de LearnWorlds, consultados en fuentes de terceros en el momento de redactar este artículo, se muestran a continuación. Comprueba siempre la página oficial de precios para conocer las tarifas más recientes.

Se informa que todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días.

Un aspecto clave: el Agente de IA para estudiantes, la función estrella de esta actualización, no está disponible en los planes Starter ni Pro Trainer. Para utilizar la IA orientada a los alumnos, se requiere el plan Learning Center o superior (a partir de $299 al mes). Por otra parte, las herramientas de IA para la creación de cursos (generación de cursos, libros electrónicos, evaluaciones, audio, video, Constructor de sitios y biblioteca de fuentes) están incluidas en todos los planes.

Ventajas y consideraciones

¿Para quién es esta actualización?

Las personas que más pueden beneficiarse de esta actualización son:

• Aquellos que ya gestionan una escuela en LearnWorlds: Podrán actualizar libros electrónicos y evaluaciones de forma masiva con los asistentes de IA
• Quienes desean producir una gran cantidad de cursos: La biblioteca de fuentes y la recuperación de sesiones reducen el trabajo repetitivo en la producción
• Quienes afrontan una alta carga de trabajo en la asistencia al alumno: En el plan Learning Center o superior, el Agente de IA puede encargarse de la primera línea de consultas
• Empresas que buscan utilizar la plataforma para la formación interna: El modo estricto y los ajustes de derivación facilitan la adaptación a las normas operativas internas

Por el contrario, si utilizas los planes Starter o Pro Trainer y deseas contar con IA orientada a los estudiantes, debes tener en cuenta que será necesario actualizar tu plan.

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear varios agentes de IA para estudiantes?

Sí. Es posible configurar diferentes instrucciones, enfoques pedagógicos y alcances para cada agente de manera independiente.

¿Puedo usarlo únicamente en cursos específicos?

Sí. En la configuración de «Cursos» (Courses), puedes seleccionar de forma precisa qué cursos y programas de aprendizaje tendrán acceso.

¿Se puede evitar que los alumnos utilicen la IA durante los exámenes?

Sí. Si seleccionas «Desactivado» (Off) en el apartado «Evaluación y evidencia», el agente no estará disponible mientras los alumnos realicen un examen.

¿Es posible realizar pruebas antes de publicar?

Sí. Mantén el estado como «Borrador» (Draft), comprueba el comportamiento en la vista previa y cambia a «Público» (Public) cuando todo esté correcto.

¿La creación de video con IA se gestiona íntegramente dentro de LearnWorlds?

No. Funciona mediante la conexión previa de una cuenta de Synthesia o HeyGen.

Resumen

La característica principal de esta actualización de IA en LearnWorlds radica en que vincula la «IA que ayuda en la producción» y la «IA que apoya a los estudiantes» en un flujo continuo.

• Las herramientas de IA para la creación de cursos están disponibles en todos los planes e incluyen la generación completa de cursos, audio y video con IA, además de varios asistentes
• El Agente de IA para estudiantes está limitado al plan Learning Center y superiores, e incluye opciones de configuración operativa muy detalladas
• Conviene comprobar mediante pruebas propias la calidad y la usabilidad en tu idioma nativo

Si estás valorando LearnWorlds, un primer paso práctico consiste en aprovechar la prueba gratuita de 30 días para comprobar si los resultados de la IA de creación de cursos se adaptan a tus necesidades. Si la IA orientada al estudiante es una prioridad, verifica con antelación el costo del plan Learning Center y el proceso de solicitud de activación.