Was Shopify Sidekick kann: Ein vollständiger Leitfaden inkl. der neuen Funktionen der Fall '26 Edition (Exponential)

Hallo, ich bin Hoda, Shopify Partner und App-Entwickler für Shopify!

Sidekick, der in das Shopify-Admin-Dashboard integrierte KI-Assistent, wurde mit der am 28. Oktober 2026 angekündigten Fall ‘26 Edition („Exponential“) grundlegend überarbeitet. Er kann jetzt Berechnungen und Code ausführen, im Internet suchen und sich gemachte Angaben merken. Zudem wurde ein System eingeführt, mit dem sich mehrere Änderungen mit einer einzigen Freigabe anwenden lassen.

In diesem Artikel fasst Hoda auf Basis der offiziellen Ankündigungen von Shopify, des Help Centers und internationaler Medienberichte zusammen, was Sidekick kann – unterteilt in „bisherige Funktionen“ und „neue Funktionen der Fall ‘26 Edition“. Außerdem erfährst du alles zu den Voraussetzungen, den Grenzen des Tools und worauf du achten solltest.

Die wichtigsten Erkenntnisse auf einen Blick

• Sidekick ist ein KI-Assistent im Shopify-Adminbereich, der auf Basis deiner Shop-Daten und des aktuellen Seiteninhalts arbeitet. In natürlichen Dialogen kannst du Fragen stellen, Formulare ausfüllen lassen, Inhalte generieren, Analysen fahren und Automatisierungen erstellen.
• Sidekick nimmt von sich aus keine Änderungen an deinem Shop vor. Das System ist so konzipiert, dass Änderungen stets von einem Menschen überprüft werden, bevor sie gespeichert oder veröffentlicht werden.
• Die Fall ‘26 Edition bringt Neuerungen wie „Berechnungen, Code, Websuche & Gedächtnis“, „Stapel-Freigabe mehrerer Änderungen“, „mit SimGym getestete Vorschläge“, „Vorschläge auf Basis von App-Daten“, „Erstellung & Bearbeitung von Entwurfsbestellungen“ sowie „Shop-Design in Canvas“.
• Viele der neuen Funktionen befinden sich in der Early-Access-Phase oder werden schrittweise ausgerollt, weshalb sie noch nicht für jeden Shop verfügbar sind.

Was ist Shopify Sidekick?

Sidekick ist ein KI-Assistent, der direkt im Shopify-Adminbereich zur Verfügung steht. Du gibst ihm Anweisungen in Alltagssprache, und er antwortet oder führt dich Schritt für Schritt durch Prozesse – basierend auf deinen Shop-Daten. Shopify beschreibt das Tool im Hilfebereich als eine Möglichkeit, selbst komplexe, technische Aufgaben über einfache Gespräche zu erledigen. Sämtliche Änderungen werden dir zur Überprüfung vorgelegt, bevor sie wirksam werden.

• Wo du es nutzen kannst: Auf der Shopify-Startseite und fast allen Admin-Seiten. Auf dem Desktop öffnet sich Sidekick auf vielen Seiten als Seitenleiste, sodass du während des Arbeitens mit der KI chatten kannst. Auch in mobilen Browsern und in der Shopify-App (Smartphone und Tablet) funktioniert das Tool. Auf der Apple Watch kann Sidekick lediglich Fragen beantworten, aber keine Shop-Änderungen vornehmen.
• Kontextbezug: Die Antworten basieren auf dem Inhalt der aktuell geöffneten Seite. Stellst du beispielsweise eine Frage auf einer Analytics-Seite, nutzt Sidekick die Daten genau dieser Seite.
• Sprachen: Im April 2025 hat Shopify die Sprachunterstützung von Sidekick auf 20 Sprachen erweitert. Die KI erkennt automatisch, in welcher Sprache du schreibst, und antwortet entsprechend. Ich nutze Sidekick fast täglich – unter anderem auf Japanisch – und hatte bisher keinerlei Sprachprobleme.
• Preise: Das Tool ist ohne zusätzliche Kosten verfügbar. Shopify weist jedoch darauf hin, dass Funktionen und Nutzungslimits je nach gewähltem Tarif variieren können.

Alle Funktionen von Sidekick im Überblick

Hier ist zunächst die Gesamtschau. Die Details folgen in den nächsten Abschnitten.

Was sich in der Fall ‘26 Edition geändert hat

Die Fall ‘26 Edition wurde am 28. Oktober 2026 veröffentlicht. Shopify spricht von „über 150 Updates“, während auf der Editions-Übersichtsseite 222 Punkte gelistet sind – davon fallen laut Zählungen von Identixweb 12 in die Kategorie Sidekick. Laut Shopify sind die täglichen Sidekick-Sitzungen im Vergleich zum Vorjahr um das 4,2-Fache gestiegen.

Hier sind die wichtigsten Sidekick-Updates und deren Verfügbarkeit:

Berechnungen, Code, Websuche und Gedächtnis

Der überarbeitete Sidekick kann selbstständig Code schreiben und ausführen, um Daten deines Shops zu prognostizieren, zu vergleichen und zusammenzufassen. Bei Anfragen, die mehrere Schritte erfordern, erstellt er einen Ablaufplan und arbeitet diesen der Reihe nach ab. Langwierige Aufgaben laufen im Hintergrund weiter, selbst wenn du den Chat schließt – sobald sie fertig sind, erhältst du eine Benachrichtigung.

Im offiziellen Help Center wird zur Skill-Funktion beispielsweise folgendes Anweisungsmuster genannt: Prognostiziere den Umsatz für die nächsten 90 Tage sowie den benötigten Lagerbestand basierend auf den Verkaufsdaten der letzten 12 Monate und stelle das Ergebnis in einer Tabelle dar. Durch die verbesserten Analysefähigkeiten beantwortet Sidekick auch Fragen wie „Was war in letzter Zeit mein meistverkauftes Produkt?“.

Zudem merkt sich die KI einmal gemachte Angaben, sodass du dieselben Rahmenbedingungen nicht jedes Mal neu erklären musst. Laut Help Center können manche Shops derzeit allerdings noch keinen Code ausführen, und Skills werden erst angewendet, wenn du sie gezielt auswählst oder das entsprechende Tastaturkürzel eingibst.

Mehrere Änderungen auf einmal freigeben (Early Access)

Mit dieser Funktion kann Sidekick mehrere Shop-Änderungen im Paket vorbereiten, sodass du sie in einer einzigen Überprüfung freigeben kannst. Ein Anwendungsbeispiel ist das Überarbeiten der Beschreibungen aller Produkte innerhalb einer Kategorie.

Der Ablauf sieht wie folgt aus:

1. Du bittest Sidekick, Änderungen vorzunehmen.
2. Eine Karte namens „Shop-Änderungen“ im Chat fasst die entworfenen Anpassungen nach Typ sortiert zusammen.
3. Klicke auf „Überprüfung starten“, um die Details pro Änderungstyp zu prüfen (es gibt auch eine Gegenüberstellung mit den ursprünglichen Werten).
4. Klicke auf „Alle Änderungen veröffentlichen“, um sie zu übernehmen.

Das Help Center nennt dazu folgende Rahmenbedingungen:

• Du kannst bis zu 50 Änderungen gleichzeitig verarbeiten. Wenn du mehr planst, musst du die ersten 50 veröffentlichen oder verwerfen, bevor du neue Entwürfe erstellst.
• Entwürfe verfallen 10 Tage nach ihrer letzten Aktualisierung.
• Es gibt keine automatische Rückgängig-Funktion für bereits veröffentlichte Änderungen. Um Anpassungen zurückzusetzen, bittest du Sidekick, die alten Werte wiederherzustellen, prüfst diese und veröffentlichst sie erneut.
• Wenn das Veröffentlichen Auswirkungen über den eigentlichen Entwurf hinaus hätte (z. B. das Leeren eines Feldes über alle Produkte hinweg), erscheint ein Warnhinweis in einem Banner namens „Vor dem Veröffentlichen prüfen“.

Vorschläge, die mit SimGym getestet wurden (Early Access)

Unter den Sidekick Pulse-Karten auf deiner Startseite gibt es Empfehlungen für Theme-Änderungen, die von Sidekick vorab getestet wurden. Das funktioniert so:

• Sidekick nimmt die Änderung in einer unveröffentlichten Kopie deines Live-Themes vor.
• Die simulierten Käufer von Shopify („SimGym“) vergleichen diese Kopie durch automatisierte Testkäufe mit deinem aktuellen Theme.
• Erzielt die Kopie eine höhere Add-to-Cart-Rate (Warenkorb-Quote), wird die Karte mit dem Hinweis „Von Sidekick getestet“ versehen.

Getestet werden ausschließlich Anpassungen der Desktop-Ansicht, die darauf abzielen, die Warenkorb-Hinzufügungen zu steigern. Zudem benötigt dein Shop Zugriff auf Canvas. Wenn du den Vorschlag überprüfst, wird ein Theme-Entwurf namens „[Sidekick] Vorgeschlagenes Theme“ angelegt, den du in Canvas kontrollieren und anpassen kannst, bevor du ihn veröffentlichst.

Wichtig: Es handelt sich hierbei nicht um einen A/B-Test mit echten Besuchern, sondern um eine Simulation mit virtuellen Käufern. Betrachte die Ergebnisse daher am besten als Orientierungshilfe.

Empfehlungen auf Basis von App-Daten und Marktinformationen

Sidekick kann mittlerweile auch Daten aus unterstützten Drittanbieter-Apps auslesen. Im Shopify-Blog werden unter anderem folgende Partner-Apps genannt:

• Printful: Hilft bei der Erstellung von Print-on-Demand-Produkten.
• Smile.io: Erklärt die Ergebnisse von Treueprogrammen und bereitet Punkte-Aktionen vor.
• Appstle Pickup & Delivery: Prüft den Status von Abhol- und Lieferbuchungen.
• Notify Me!: Erstellt Benachrichtigungen für wieder verfügbare Artikel und Vorbestellungen aus der Nachfragesituation.
• Kaching Bundles / Kaching Subscriptions: Analysiert Bundle-Aktionen und die Performance von Abonnements.
• TinySEO: Identifiziert SEO-Probleme und bereitet Korrekturen vor.
• Sendvio: Unterstützt beim Erstellen von E-Mails und Pop-ups.

Der Regelfall ist, dass Sidekick die Maske der jeweiligen App mit bereits ausgefüllten Feldern öffnet und ein Mensch das Speichern übernimmt. Vor der Nutzung von App-Daten holt Sidekick deine Zustimmung ein. Voraussetzung ist jedoch, dass die App-Entwickler eine entsprechende Erweiterung für Sidekick gebaut haben – Sidekick kann nur diejenigen Daten lesen, die über diese Schnittstelle freigegeben werden.

Bisher unterstützte Sidekick lediglich Shopify selbst und eigene Shopify-Apps. Die Integration von Drittanbieter-Apps ist daher ein riesiger Schritt nach vorn!

Zusätzlich fließen nun auch Web-Recherchen zu deiner Branche und deinem Markt in die Vorschläge ein.

Entwurfsbestellungen, Preise und Fragen zu Payments

• Entwurfsbestellungen: Sidekick erstellt und bearbeitet Entwurfsbestellungen. Geänderte Felder werden farblich hervorgehoben, und du entscheidest, ob du speicherst oder verwirfst. Du kannst Produkte hinzufügen, Mengen und Rabatte ändern sowie Kunden und Lieferadressen festlegen. Das Erfassen von Anzahlungen ist Shopify Plus-Shops vorbehalten.
• Preisberatung: Wenn die App „Shopify Smart Pricing“ installiert ist, schlägt Sidekick Preise pro Produkt vor. Die Ausrollung erfolgt schrittweise.
• Fragen zu Payments: Du kannst fragen, warum eine Auszahlung geringer ausfiel als erwartet, was ein Chargeback verursacht hat oder wie die Identitätsprüfung bei Shopify Payments funktioniert. Sidekick kann jedoch keine Einbehalte freigeben oder Zahlungsinformationen ändern.

Canvas und Sidekick (Early Access)

Canvas ist eine neue Bearbeitungsoberfläche, die die Templates deines Shops nebeneinander auf einem Bildschirm anzeigt. Du beschreibst Sidekick einfach, was du ändern möchtest, und verfeinerst das Ergebnis. Natürlich kannst du Blöcke, Einstellungen und Texte auch weiterhin manuell bearbeiten. Canvas befindet sich in der Early-Access-Phase, ist nur für ausgewählte Shops freigeschaltet und funktioniert derzeit nur auf dem Desktop. Der klassische Theme-Editor bleibt weiterhin verfügbar.

Vor der Nutzung solltest du einige wichtige Punkte beachten:

• Ein in Canvas bearbeitetes Theme kann künftig nur noch in Canvas geöffnet werden und erhält keine automatischen Theme-Updates mehr.
• App-Blöcke und App-Embeds werden aktuell noch nicht unterstützt.

Shopify hat zudem eine neue Theme-Struktur angekündigt, bei der Entwickler Markdown-Dateien (AGENTS.md und DESIGN.md) hinterlegen können, damit Sidekick den Aufbau des Themes besser versteht. Dies befindet sich aktuell in der Developer-Preview; ein Datum für die allgemeine Verfügbarkeit steht noch nicht fest.

In den Shopify-Foren äußerten einige Entwickler Bedenken, ob ihre Apps durch den Release von Canvas beeinträchtigt werden könnten. Auch internationale Berater merken an, dass sehr häufige Design-Änderungen die Betriebskosten in die Höhe treiben können. Am sichersten ist es, Canvas nicht kurz vor der heißen Phase des Weihnachtsgeschäfts am Live-Theme auszuprobieren.

Der neue Adminbereich und der dauerhafte Sidekick-Chat

Auch das Erscheinungsbild des Admin-Dashboards wird überarbeitet. Farben, Typografie, Abstände und Icons wurden auf allen Seiten angepasst. Suche, Benachrichtigungen und der Shop-Wechsler sind nun in einer einklappbaren Seitenleiste zusammengefasst. Sidekick wird dabei zu einem dauerhaften Chat am unteren Bildschirmrand. Auf der Editions-Seite heißt es, dass das Design „schrittweise für alle Seiten ausgerollt“ wird. Das Help Center weist darauf hin, dass die Position des Sidekick-Icons und des Eingabefelds während der Übergangsphase von den Beschreibungen abweichen kann.

Auf der Startseite werden dir Empfehlungen von Sidekick und deine nächsten Schritte übersichtlich aufbereitet.

Sidekick-Funktionen, die es schon vor Fall ‘26 gab

Fragen und Analysen

Du kannst Daten zu Verkäufen, Produkten und Kunden abfragen. Sidekick kann ShopifyQL-Abfragen generieren, um neue Analysen zu erstellen oder bestehende Berichte anzupassen. Auch die Visualisierung als Linien-, Donut- oder Balkendiagramm wird unterstützt. Je präziser du Kennzahlen und Spalten benennst, desto nützlicher sind die Ergebnisse.

Formulare ausfüllen und Einstellungen anpassen

Sidekick füllt Formularfelder auf Basis deiner Chat-Anweisungen und hochgeladenen Referenzbilder aus. Das umfasst das Anlegen und Bearbeiten von Produkten, Rabatten und Kategorien, das Hinzufügen von Kunden sowie die Bearbeitung von Bestellungen (Produkte hinzufügen, Mengen anpassen, Rabatte anwenden etc.). Von Sidekick ausgefüllte Felder werden lila hervorgehoben und vor dem Speichern von dir überprüft. Bei mehrstufigen Aufgaben erstellt die KI eine To-do-Liste und arbeitet diese nacheinander ab.

Content-Generierung

• Text: Schreiben und Überarbeiten von Produktbeschreibungen, Blogbeiträgen und E-Mail-Texten.
• Bilder: Generiert Banner oder Illustrationen für Blogartikel aus Textanweisungen. Pro Generierung kannst du bis zu 5 Referenzbilder nutzen. Die Anzahl der Generierungen unterliegt monatlichen sowie kurzfristigen Limits, die je nach Tarif variieren und für den gesamten Shop gelten.
• Marketing: Unterstützung beim Erstellen von E-Mail-Kampagnen in Shopify Messaging, Vorschläge für Kundensegmente sowie die Einrichtung von Campaign Autopilot inklusive der Auswertung wöchentlicher Ergebnisse.

Passend dazu kann Sidekick auch Bilder im SVG-Stil wie dieses hier erstellen:

Theme-Bearbeitung

Im Theme-Editor kannst du globale Theme-Einstellungen sowie Sektions- und Block-Einstellungen suchen und ändern. Sidekick kann zudem im Theme enthaltene Sektionen und Blöcke hinzufügen, verschieben oder ausblenden, App-Embeds ein- und ausschalten sowie Farbschemata ergänzen. Auch stimmungsbasierte Anweisungen wie „Gestalte meinen Shop im Retro-Stil“ funktionieren. Blöcke, die nicht im Theme enthalten sind, lassen sich über die Block-Generierung erstellen. Geänderte Einstellungen werden erst durch dein manuelles Speichern aktiv.

Automatisierung (Shopify Flow)

Beschreibe Sidekick einfach, was unter bestimmten Bedingungen passieren soll, und die KI baut den passenden Shopify Flow-Workflow auf. Du prüfst den Inhalt, und die Aktivierung erfolgt manuell durch dich.